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100% Satisfait ou Remboursé

Pas satisfait de votre achat ? Vous avez changé d’avis ? Vous avez 30 jours après livraison de
votre commande pour nous la retourner non utilisée. Nous vous rembourserons sans conditions.

Paiement sécurisé

Vos données financières sont uniquement échangées entre nos partenaires Ogone et Paypal et
les institutions financières concernées. Ces échanges se font à l’aide de protocoles de
chiffrement de données puissants qui assurent la confidentialité de vos données financières et
font l’objet des certifications de sécurité requises par les institutions financières
internationales Visa, MasterCard et American Express. Vous pouvez ainsi effectuer vos
achats en toute tranquillité dans notre boutique.

Echange sans discussion

Un soucis ? Pas de problème ! Retournez-nous votre article et nous vous l’échangeons sans discuter.

Infoline

MyFolklor.be c’est bien plus qu’un site internet. Toute notre équipe est à votre disposition
pour répondre à vos questions. N’hésitez donc jamais à nous contacter par email :info@MyFolklor.be.

Envois DPD

A l’exception des très petites commandes expédiées pas courrier traditionnel, tous nos colis
sont expédiés par DPD. Ce service performant garanti la livraison de votre commande à
l’adresse de votre choix avec un maximum de sécurité et sans erreurs. De plus grâce au
service Tracking online nous pouvons suivre en temps réel la position de votre envoi et ainsi
contrôler son bon acheminement. Enfin s’il n’y a personne à l’adresse indiquée, votre livreur
vous laissera un avis vous invitant à venir retirer votre colis dans l’un des points DPD de
votre région. Vous pouvez également demander un second passage.